我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，為用戶提供最好的服務(wù)。
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產(chǎn)品質(zhì)量
所有的機(jī)器均通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，確保質(zhì)量合格之后才會(huì)發(fā)貨。
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產(chǎn)品配件
為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性，均采用國(guó)際知名品牌配件。
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產(chǎn)品價(jià)格
在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下，我公司在不降低產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給用戶。
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產(chǎn)品交貨期
盡量按用戶要求，如有特殊要求需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)，力爭(zhēng)滿足用戶需求。
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產(chǎn)品質(zhì)保期
十二個(gè)月(從設(shè)備安裝投用之日計(jì)算)。
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產(chǎn)品手冊(cè)
在操作任何機(jī)器之前，請(qǐng)務(wù)必閱讀、理解并遵守安全規(guī)則和操作說(shuō)明。僅允許訓(xùn)練有素的授權(quán)人員操作任何涵發(fā)機(jī)器。操作員手冊(cè)應(yīng)被視為機(jī)器的永久部分，應(yīng)始終與機(jī)器一起使用。如有任何疑問(wèn)，請(qǐng)聯(lián)系涵發(fā)代表。
售后服務(wù)
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24小時(shí)響應(yīng)您的任何問(wèn)題。
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當(dāng)機(jī)器需要維護(hù)時(shí)，您會(huì)收到我們的提醒。
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根據(jù)不同的地質(zhì)條件，我們將為您推薦不同的施工方案。
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提醒您易損件，以便您做好足夠的準(zhǔn)備。
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發(fā)貨時(shí)隨機(jī)器附送產(chǎn)品操作手冊(cè)和操作視頻
技術(shù)支持
經(jīng)驗(yàn)豐富的響應(yīng)式售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)將隨時(shí)準(zhǔn)備好解決您的任何問(wèn)題。
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新機(jī)器提供技術(shù)培訓(xùn)。
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如果在正常使用過(guò)程中機(jī)器出現(xiàn)任何問(wèn)題，無(wú)論您身在何處，我們的技術(shù)人員都會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)。
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根據(jù)用戶的要求，為用戶提供現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試等指導(dǎo)性技術(shù)服務(wù)。質(zhì)保期內(nèi)，因設(shè)備制造質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)、更換。
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質(zhì)保期后或因買方原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我公司繼續(xù)跟蹤服務(wù)，及時(shí)對(duì)設(shè)備檢修提供方案或派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題（收取相應(yīng)的成本費(fèi)用）。
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在設(shè)備檢修或維修時(shí)，根據(jù)用戶要求，對(duì)設(shè)備維護(hù)做指導(dǎo)性技術(shù)服務(wù)或升級(jí)改造。
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產(chǎn)品交付后，分別為用戶建立銷售檔案，動(dòng)態(tài)追蹤產(chǎn)品質(zhì)量 。對(duì)用戶進(jìn)行每年一次的現(xiàn)場(chǎng)或電話回訪、客戶滿意度調(diào)查。
配件
從長(zhǎng)期來(lái)看，使用涵發(fā)的原始備件始終為用戶帶來(lái)最佳的價(jià)值體驗(yàn)。我們機(jī)器中的所有零件均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的尺寸設(shè)計(jì)，以延長(zhǎng)備件使用壽命，并獲得最佳性能和可靠性。充分利用您的投資！
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涵發(fā)集團(tuán)擁有焦作、衢州、河北、山東等多個(gè)產(chǎn)業(yè)基地，擁有全球100多家銷售網(wǎng)點(diǎn), 產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界各地。
服務(wù)已成為涵發(fā)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿，在涵發(fā)人眼里，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的，沒(méi)有十全十美的產(chǎn)品，但有百分之百的服務(wù)。
涵發(fā)集團(tuán)以打造全球戰(zhàn)略為目標(biāo)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，作為行業(yè)龍頭企業(yè)，涵發(fā)集團(tuán)誠(chéng)邀您的加入。
